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打造一站式滿足跨通路的金融服務

為彰化銀行統合網路銀行與行動銀行在單一的服務系統內,同時滿足客戶在瀏覽器、平板APP、智慧手機APP及智慧手錶APP等多元通路獲取金融服務的需要。

「彰化銀行」以客為尊,滿足客戶全方位的即時金融服務

案例簡介說明

彰化銀行是歷史悠久的大型金融行庫,為國內資本雄厚基礎穩固之銀行。

為因應行動服務日益增長的趨勢發展,以及個人金融客戶在行動裝置提供金融服務APP的強烈需求。因此,北祥科技服務提出多元通路服務架構的網路銀行及行動銀行系統規劃建議,經彰化銀行嚴謹評估後採納,最後北祥科技服務公司也依專案計畫如期完成系統建置,上線上不只獲得既有用戶滿意,也吸引更多的客戶加入使用,成功協助彰化銀行擴展個人金融服務規模。

北祥的產品/服務/解決方案

技術說明

創造價值/效益

北祥科技服務公司以一步到位分階段上線的系統發展方式,為彰化銀行針對電腦、手機、平板、智慧手錶設計專屬的個人金融服務軟體,帶來營運的效益 :

1. 以「行動優先」的思維優先擴增行動裝置網銀服務APP,補足行動裝置應用軟體的服務缺口。

2. 整合網路銀行與行動銀行於單一的系統服務平台,讓系統的維運、管理與服務擴充更有效率。

3. 提升在行動網路普及下的數位金融服務能力,吸引既有客戶及新客戶加入使用,用戶數規模持續成長。

4. 完善的架構設計與技術移轉,讓資訊部門能快速接手維運並具備自主擴充與發展的能力。

魏正欽 協理
Tel:02-2658-1910 分機 7102
E-mail: justin@pershing.com.tw

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