「上海銀行」打造平台經濟，以「代理業務作業整合平台」一站滿足企業代收付需求

案例簡介說明

隨著科技發展，支付的方式也隨時間推移逐漸變多元化，而多元方便的交易則帶來系統架構上的處理複雜程度。其中代理業務則成為銀行日益重要的一環，代理業務係指商業銀行接受客戶的委託，代為辦理客戶指定款項收付事務、提供金融服務並收取一定費用的業務，即應用金融機構信用功能配合存放款業務之推展，提供顧客更多的服務項目，以滿足客戶需要，獲取客戶的向心力。

上海商銀瞄準此一趨勢，為企業客戶需求，打造企業客戶良好之一站式收付款服務平台。

由北祥科技服務金融科技團隊以使用者角度為出發點，整合企業客戶主要收付款業務業務，藉由票交所/財金公司兩大清算單位提供跨行即時授權核印及轉帳功能、定期整批授權核印檔以及代收付整批作業服務，以及相關查詢及報表功能。協助上海銀行打造「代理業務作業整合平台」，開發授權核印資料控管及交易限額、On-line及Batch作業整合、票交所自動提回等代理業務。

上海商銀藉由此系統滿足企業客戶收付款業務需求，大幅降低人工作業流程、串接時間與降低整體維運成本，減少以往相關帳戶交換資訊的曠日費時，以一站式平台整合多元作業流程作為單一服務入口，同時滿足未來相關業務擴充及導入便利性。