有別於既有客戶習慣到分行處理各項業務，網路原住民的新生代客群習慣在手機上處理大小事，銀行業者為了吸引這群網路新生代客群，將金融服務的需求移植到數位通路上，提供便捷的開戶程序、存提款、轉帳支付、外幣買賣、基金投資、智能投資等，滿足日常生活場景的金融需求，再搭配具競爭力的各項業務優惠，是吸引年輕小資族群、數位金融發展的必備利器。
以使用者情境為出發點，著重使用體驗的優化及操作流程的流暢，規劃設計容易使用的操作介面。
以行動優先(Mobile First)為設計原則，採用用戶觀點(Customer View)為設計基礎，強化使用者體驗與效能。
兼具網站服務與APP服務的整合架構設計，提供多元數位通路的服務功能。
網站採用響應式網頁設計，可降低開發維護成本，並讓行動銀行功能具備即時更新。
APP採用Hybrid架構設計，兼顧用戶體驗與系統維運的優勢。
完整的後台徵審流程，快速處理客戶進件申請。
軟體設計遵循並符合金融主管機關規範。
支援平台包含Smart Phone / SmartPad / Smart Watch。
搭配北祥推播平台，可作為行銷訊息、個人訊息、交易訊息的接收載具。
搭配北祥行動視訊系統，可應用於客戶身分核申、視訊客服、視訊對保等需求。
網路替代馬路已是不可逆的趨勢，及早建置數位銀行服務有助擴大銀行業務發展。
建立金融數位品牌形象，經由便利、創新的設計吸引新客戶與提升用戶黏著度。
相較於實體分行的高營業成本，將省下成本回饋往來客戶，創造共好共利的雙贏。
可因應快速的業務變化與市場需求，快速回應提供相關數位金融服務。
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