行動服務

行動視訊客服系統

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北祥行動視訊客服系統,讓您與客戶零距離

在資訊發達的時代,追求使用者便利性及快速性儼然是一個重要的方向,讓使用者隨時可以線上申辦免於親自臨櫃到場辦理,透過使用者裝置瀏覽器即可做即時視訊,無需等待安裝特定程式才能達到需求。近年居家辦公與遠距上班越來越頻繁,更說明了遠距視訊的重要。


北祥使用開源網頁即時通訊技術,支援瀏覽器可以進行P2P即時通話與視訊,讓企業無需購買昂貴之硬體設備及授權,降低大量成本同樣可達到需求。


搭配影像合成技術,將視訊雙方影音同步合併,便利管理者調閱雙方之對話及影像。

功能優勢

預期效益

  • 01

    免安裝軟體即可使用,提升系統使用的便利性。

  • 02

    視訊溝通服務,使用開源之網頁即時通訊技術。

  • 03

    無需採購專屬視訊及硬體設備,降低建置成本。

  • 04

    可快速整合視訊服務,提供有溫度的客戶服務。

Tel:+886-2-26581910 #2001
E-mail: service.ptsc@pershing.com.tw

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